這里并非五星級(jí)飯店，衛(wèi)生紙及面紙這種消耗品不會(huì)一換客人入住就全面更新，他只是故意挑剔罷了。
倪小瑤匆匆返回溫泉會(huì)館大廳，準(zhǔn)備前往倉(cāng)儲(chǔ)室拿面紙盒，經(jīng)過(guò)柜臺(tái)時(shí)向同事打了聲招呼�！班耍铈ⅰ！彼龑�(duì)同事皆很親切，虛長(zhǎng)她幾歲的便喚聲大姊或大哥。
李淑真見(jiàn)她手上捧著兩盒面紙及一卷卷筒衛(wèi)生紙，不禁納悶。住宿房間皆在上午完成打掃整理及補(bǔ)充日用品，現(xiàn)在已是傍晚黃昏時(shí)刻�！澳悴皇谴腿怂托欣�，怎么抱回這些東西？”
“喔，是客人說(shuō)不用別人用剩的，這些雖開(kāi)過(guò)但還有很多，怕被丟了，我只好先拿回來(lái)，等下馬上要拿新面紙過(guò)去�！蹦咝‖幵敿�(xì)交代。
“果然沒(méi)錯(cuò)。”李淑真不覺(jué)蹙了下眉頭。
“呃，什么沒(méi)錯(cuò)？”倪小瑤聽(tīng)不明白，一有疑問(wèn)就發(fā)問(wèn)。
“你來(lái)半年多可能還沒(méi)遇過(guò)，我剛才就覺(jué)得那住房客人有些熟悉，姓氏算特殊的，于是查了一下數(shù)據(jù)，果然是那個(gè)不定期會(huì)來(lái)投宿的超級(jí)奧客。”李淑真撇了下嘴。
她在這里工作三年多，過(guò)去幾年那位靳先生總會(huì)來(lái)這里住宿幾日，有時(shí)兩、三個(gè)月來(lái)一趟，有時(shí)相隔四、五個(gè)月，而這次距上回時(shí)間較久，已超過(guò)半年，卻是長(zhǎng)住一個(gè)月。
每當(dāng)他來(lái)，時(shí)不時(shí)會(huì)聽(tīng)到負(fù)責(zé)整理他住房的同事私底下抱怨連連，他是個(gè)龜毛難伺候的客人，而他一退房離開(kāi)時(shí)，他們一干員工總會(huì)被經(jīng)理叫去訓(xùn)一頓，也因此他被一干同事列為十大難搞超級(jí)奧客的第一名。
“第一名超級(jí)奧客？”倪小瑤一聽(tīng)他被冠上這頭餃，有些訝異。
她是曾聽(tīng)?zhēng)讉�(gè)同事私下提到某某客人很難搞，可以排上十大排行榜第幾名，她雖也遇過(guò)一些不太友善的客人，但也許因過(guò)去從事不少服務(wù)性質(zhì)工作，讓她多了些耐性與包容力，所以至今并沒(méi)遇到真讓她難以忍受的客人。
“該慶幸你不是負(fù)責(zé)清理他那區(qū)的住房，看樣子這位靳先生這次來(lái)勢(shì)洶洶，事隔半年多，挑剔功力倍增，這次連衛(wèi)生紙、面紙都能看不順眼。”李淑真為負(fù)責(zé)那區(qū)木屋整理工作的同事暗掬一把同情淚。
“是這樣喔！那我還是趕緊送面紙盒過(guò)去，免得客人不快�！蹦咝‖幉桓叶嗟R，忙跑往倉(cāng)儲(chǔ)室方向。
稍后，當(dāng)倪小瑤匆匆返回那位客人住的木屋時(shí)，果然又看見(jiàn)對(duì)方擰眉，一臉不快。
“只是換盒面紙，效率卻這么差。”靳子桀抱怨道。
他過(guò)去雖在一些地方要求挑剔，卻沒(méi)這次過(guò)火，只因他對(duì)她心存偏見(jiàn)，不覺(jué)加入私人情緒。
“讓您久等，真是抱歉�！蹦咝‖幦允桥阈χ狼�。“請(qǐng)您稍微休息片刻，晚餐時(shí)間即將開(kāi)始，在接待大廳的B1餐廳供有自助式餐點(diǎn)，用餐時(shí)間為六點(diǎn)半至九點(diǎn)半，請(qǐng)記得帶餐券過(guò)去�！边@些事他在辦住房登記時(shí)，柜臺(tái)應(yīng)已交代過(guò)，她仍細(xì)心地再說(shuō)明一次。
她轉(zhuǎn)身想離開(kāi)，卻再度被叫住。
“我要換房間。”靳子桀開(kāi)口道。
“呃？”倪小瑤轉(zhuǎn)頭怔愣�！斑@里……有什么問(wèn)題嗎？”
“換到區(qū)木屋�！彼苯右蟆�
之前他看清她名牌上的名字，在她離開(kāi)后便上網(wǎng)進(jìn)入公司系統(tǒng)，查詢員工班表，就為確認(rèn)她目前負(fù)責(zé)的打掃區(qū)域，既然決定對(duì)她刁難，理應(yīng)找她來(lái)服務(wù)他，其實(shí)這種事他直接跟經(jīng)理說(shuō)一聲，調(diào)換她的負(fù)責(zé)區(qū)域便行，可他不想因私人偏見(jiàn)動(dòng)用權(quán)力，一方面更為了讓她為難。
“不能換嗎？要加額外變更手續(xù)費(fèi)也無(wú)所謂�！彼麆C著臉道。
要求換房并非不可行，雖說(shuō)他是由房?jī)r(jià)高的換到房?jī)r(jià)稍低的木屋，但他尚未真正住宿，只要另一區(qū)有空房，仍可讓客人做此要求。
“當(dāng)然可以�！蹦咝‖幎似鹦σ�。心里倒有些犯嘀咕，既然決定換房，剛才就不需讓她多跑一趟來(lái)?yè)Q面紙了，但她仍客氣說(shuō)道∶“那麻煩您至柜臺(tái)辦理?yè)Q房。”
“我辦妥換房就直接去餐廳用餐，你問(wèn)清木屋房號(hào)后，把我的行李箱帶過(guò)去�！苯淮辏涣嗥鹕嘲l(fā)上的公文包，轉(zhuǎn)身便踏出這棟木屋。
倪小瑤望著客人離去的身影，再轉(zhuǎn)頭看著不久前她為他拖來(lái)的大型行李箱，沒(méi)想到如今又要她再拖運(yùn)一回，還要求得如此理直氣壯。
果然是超級(jí)奧客！
她在心里咕噥，但仍拖著行李箱，離開(kāi)木屋。區(qū)木屋跟這里一東一西，得先經(jīng)過(guò)會(huì)館，于是她先返回會(huì)館大廳問(wèn)他換的房號(hào)。
一問(wèn)之下，他所換的木屋恰巧是她這個(gè)月負(fù)責(zé)打掃的幾棟區(qū)木屋之一。
就這樣，她理所當(dāng)然成為那個(gè)男人的奴役對(duì)象。
剛開(kāi)始，她還能表里一致，和氣地笑臉相迎，面對(duì)他時(shí)不時(shí)的挑剔、找麻煩皆客氣禮貌地回應(yīng)，更常將對(duì)不起掛在嘴邊。
不過(guò)才短短兩日，他已磨去她歷年來(lái)訓(xùn)練出對(duì)客人的服務(wù)熱誠(chéng)與強(qiáng)勁包容力，她表面仍是笑容可掬、態(tài)度謙卑，可內(nèi)心已開(kāi)始出現(xiàn)碎語(yǔ)，想偷罵客人了。
“小瑤�！边@日上午，好不容易完成打掃靳子桀住宿木屋工作的倪小瑤，才剛離開(kāi)便被同事陳美華喚住。
“嗨，美華�！蓖浦鍧嵻嚧蛩闱巴乱粭澞疚荽驋叩哪咝‖帉�(duì)同事微笑響應(yīng)，那笑容卻有些慘淡。
“你也打掃完了？”推著清潔車由另一方向而來(lái)的陳美華笑道∶“真好��！你負(fù)責(zé)的這間客人是個(gè)大帥哥�！彼荒樍w慕。之前曾不意看見(jiàn)由這棟木屋走出來(lái)的客人，是個(gè)成熟的酷帥型男。
“哪里好了？那位機(jī)車先生龜毛得要死！我到現(xiàn)在才整理完這一棟而已！”她忍不住向同事抱怨。
一般情況下，連續(xù)住房的客人房間最容易整理，不需動(dòng)到客人擺放的物品，只要更換廁所用紙及毛巾，簡(jiǎn)單清理一下浴室、洗臉臺(tái)或地板積水，若廚房有動(dòng)過(guò)再做清理，接著補(bǔ)充一下客廳茶包，倒個(gè)垃圾就可以。
只是要求過(guò)多的他不僅要她將床單、枕頭套天天更換，棉被折成豆腐狀，還得將屋子里里外外、上上下下全擦過(guò)、拖過(guò)一回才行，比客人退房后的全面打掃還費(fèi)工夫，害她工作進(jìn)度嚴(yán)重落后，真怕被誤以為偷懶，不久就要被經(jīng)理叫去訓(xùn)話了。
“機(jī)車先生？”陳美華微詫。意外個(gè)性溫順、向來(lái)好說(shuō)話的倪小瑤會(huì)如此氣憤填膺。
“噓噓！”驚覺(jué)自己方才音量過(guò)大，加上同事大聲強(qiáng)調(diào)那名詞，她趕忙以食指指著嘴巴，要對(duì)方噤聲。
此刻她們就站在這棟木屋前，她怕不慎被屋里的男人聽(tīng)到，對(duì)方會(huì)不爽地更找她麻煩。
“走遠(yuǎn)點(diǎn)再告訴你�！彼吐曊f(shuō)道，忙推著清潔車往前走。
木屋里，靳子桀就站在窗邊，伸手微拉開(kāi)窗簾，一雙深眸望向開(kāi)啟的窗戶外正站在屋外步道上與人談話的倪小瑤。
方才她的抱怨，他聽(tīng)得一清二楚，不覺(jué)生氣，倒對(duì)她的反應(yīng)有些玩味，再見(jiàn)她突地伸手比劃噤聲，一顆腦袋朝木屋這方緊張地張望，旋即推著清潔車快步離開(kāi)，那模樣令他莞爾，嘴角淡淡輕揚(yáng)。
他以為她是真能忍氣吞聲的小媳婦，面對(duì)他的再三刁難，總是一再笑咪咪地道歉，他突然覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)趣，如今聽(tīng)她總算發(fā)出怨言，發(fā)覺(jué)原來(lái)她還有點(diǎn)脾氣，莫名地對(duì)刁難她又興起熱誠(chéng)。
他似乎忘了為難她是想逼她離職的初衷，不覺(jué)間將她當(dāng)成玩具在看待。